보험 충돌 수리 및 클레임 지원, 브루클린 NY.

아니요. 뉴욕주에서는 신뢰하는 면허 충돌 수리점을 선택할 법적 권리가 있습니다. 정비소가 보험사의 추천 목록에 없더라도 보험사는 보장되는 수리 비용을 지급해야 합니다. Frontline Automotive는 브루클린의 독립 자동차 정비소로, 고객을 대신해 모든 주요 보험사와 협력합니다.

네. 저희는 GEICO, Progressive, State Farm, Allstate, Liberty Mutual, Travelers, Nationwide, Farmers, USAA, Erie, Amica, Mercury, The Hartford, Chubb, MAPFRE, Hanover, Plymouth Rock, NJM, Safety, Kemper, National General, Encompass, PURE 등 다양한 보험사 고객을 정기적으로 지원합니다. 견적, 어드저스터 소통, 추가 견적, 수리 진행 안내를 처음부터 끝까지 처리합니다.

선택한 정비소는 보험료에 영향을 주지 않습니다. 보험료는 사고 자체, 과실 판정, 보험 계약을 기준으로 보험사가 산정하며, 어느 수리점에서 작업했는지는 관련이 없습니다. Frontline 같은 독립 정비소를 선택해도 보험료는 결코 오르지 않습니다.

일정은 손상 정도, 부품 조달 상황, 보험사가 견적과 추가 견적을 승인하는 속도에 따라 달라집니다. 경미한 범퍼나 도장 수리는 영업일 3~5일, 중간 정도 충돌 작업은 7~14일, 심각한 구조 손상이나 테슬라/고급차 수리는 3~6주가 걸릴 수 있습니다. 최종 견적이 승인되면 서면 일정을 제공해 드립니다.

추가 견적은 분해 후 추가 손상이 발견될 때 보험사에 제출하는 갱신된 견적서로, 충돌 수리에서 매우 흔합니다. Frontline은 사진과 공장 수리 절차로 추가 손상을 기록한 뒤, 수리가 차질 없이 진행되도록 어드저스터와 직접 추가 견적을 협상합니다.

저희는 특히 에어백, 센서, 레이더/라이다 브래킷, 구조 패널, 유리 등 안전에 직결되는 부품에 대해 항상 OEM을 권장합니다. 보험 조항과 주법이 보험사가 지급해야 할 부품을 결정합니다. 보험사가 애프터마켓 또는 재생 부품을 요구하는 경우, 장단점을 설명해 드리고 필요 시 귀하를 대신해 OEM 사용을 협상합니다.

네. 보험에 렌터카 보장이 포함된 경우, Enterprise, Hertz, 또는 보험사의 우선 렌터카 파트너와 직접 조율하여 차량을 맡기는 날 렌터카가 준비되도록 합니다. 수리가 보장 기간 내에 끝나도록 렌터카 사용일도 관리해 드립니다.

공제금은 보험 계약에 따라 귀하가 부담해야 하는 클레임 부분입니다. 차량을 찾으실 때 지불하며 전체 수리 비용에 포함됩니다. Frontline은 공제금을 면제, 할인, 대신 부담하지 않습니다 — 이는 뉴욕주에서 보험 사기로 간주됩니다.

두 가지 방법이 있습니다: 본인의 충돌 보장을 통해 접수하는 방법(가장 빠르며, 이후 보험사가 과실 있는 상대방에게 구상권을 청구합니다)이나, 과실 있는 운전자의 보험사에 직접 제3자 클레임을 접수하는 방법입니다. 저희는 어느 경로든 함께 진행하며, 클레임을 처리하는 어드저스터와 소통합니다.

네. Frontline Automotive는 브루클린, 퀸즈, 맨해튼, 브롱크스, 스태튼아일랜드, 롱아일랜드 전역에서 24시간 사고 견인을 제공합니다. (718) 672-7152 또는 (646) 315-3460으로 전화 주시면 차량이 이동 중인 동안 트럭을 배차하고 클레임 접수를 시작합니다.

네. 저희는 테슬라 Model S, Model 3, Model X, Model Y 및 다른 EV를 수리하며, 고전압 안전 절차, 알루미늄 구조 작업, ADAS 센서 교정에 대해 보험사와 조율합니다. 저희 테슬라 충돌 수리 페이지에서 자세히 확인하세요.