আমাদের গল্প

নির্মিত হয়েছে নিখুঁততার জন্য।

ফ্রন্টলাইন অটোমোটিভ প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল একটি সাধারণ বিশ্বাসের উপর ভিত্তি করে — আপনার গাড়ি আমাদের কর্মশালা থেকে বের হবে যেদিন এটি কারখানা থেকে বের হয়েছিল তার চেয়েও ভালো অবস্থায়। দুই দশক পরেও সেই মান অপরিবর্তিত রয়েছে।

বিশ বছরেরও বেশি সময় ধরে, ফ্রন্টলাইন অটোমোটিভ ব্রুকলিন সম্প্রদায়ের একটি স্তম্ভ — শুধু একটি মেরামত কর্মশালা হিসেবে নয়, বরং সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ মুহূর্তে বিশ্বাস করার মতো একটি জায়গা হিসেবে। একটি ছোট পারিবারিক ব্যবসা হিসেবে যাত্রা শুরু করে এটি এখন একটি পূর্ণাঙ্গ বডি মেরামত কেন্দ্র হয়ে উঠেছে, তবুও আমরা প্রতিটি গাড়িকে প্রতিবেশীর সম্পত্তির মতোই যত্ন করি। কারণ অনেক ক্ষেত্রেই তা সত্যি।

আমাদের দল ASE এবং I-CAR গোল্ড ক্লাস সার্টিফাইড কারিগরদের নিয়ে গঠিত, যারা বোঝেন আধুনিক বডি মেরামত একই সাথে শিল্প ও প্রকৌশল। অ্যালুমিনিয়াম-ফ্রেম টেসলা ও ইউরোপীয় বিলাসবহুল মডেল থেকে শুরু করে প্রতিদিনের গাড়ি ও কাজের ট্রাক পর্যন্ত, প্রতিটি গাড়িকে দুর্ঘটনার আগের অবস্থায় — অথবা তার চেয়েও ভালো অবস্থায় — ফিরিয়ে আনার প্রশিক্ষণ, সরঞ্জাম এবং প্রস্তুতকারকের সম্পর্ক আমাদের রয়েছে।

Subaru Crosstrek with crushed front bumper, hood and headlight assemblies at intake at Frontline Automotive in Brooklyn

লক্ষ্য

গাড়ি পুনরুদ্ধার। আস্থা পুনরুদ্ধার।

এমন নিখুঁত বডি মেরামত প্রদান করা যাতে আমাদের গ্রাহকরা দুর্ঘটনার কথা ভুলে যান। এর অর্থ হলো OEM ও প্রস্তুতকারক-অনুমোদিত যন্ত্রাংশ ব্যবহার করা, প্রস্তুতকারকের পদ্ধতি হুবহু অনুসরণ করা, এবং কাঠামোগত বা নিরাপত্তা-সম্পর্কিত কাজে কখনো আপস না করা। এর অর্থ প্রতিটি মেরামত কঠোর গুণমান নিয়ন্ত্রণ ও স্পষ্ট নথিপত্র দিয়ে নিশ্চিত করা, যাতে আপনি চলে যাওয়ার পরও নিশ্চিন্ত থাকতে পারেন।

আমরা জানি দুর্ঘটনা একটি মানসিক চাপের অভিজ্ঞতা। তাই আমাদের প্রক্রিয়া স্বচ্ছতার উপর নির্মিত — স্পষ্ট এস্টিমেট, আপনার বিমা কোম্পানির সাথে সরাসরি যোগাযোগ, অগ্রগতির ছবি ও ভিডিও, এবং একটি নিবেদিত দল যারা আপনার প্রশ্ন করার আগেই তার উত্তর দেয়।

দৃষ্টিভঙ্গি

শ্রেষ্ঠত্বের মানদণ্ড, বডি মেরামতে।

ব্রুকলিন ও আশপাশের এলাকার সবচেয়ে বিশ্বস্ত বডি শপ হয়ে ওঠা — একটি নিখুঁত মেরামতের মাধ্যমে। আমরা সাফল্য পরিমাপ করি না কতগুলো গাড়ি মেরামত করা হলো তা দিয়ে, বরং কতজন গ্রাহক ফিরে আসেন, বন্ধুদের সুপারিশ করেন, এবং এমন রিভিউ দেন যাতে বলা হয় আমরা একটি কঠিন অভিজ্ঞতাকে সহজ করে দিয়েছি।

আমাদের দৃষ্টিভঙ্গি সহজ — নিউ ইয়র্কে বডি মেরামতের মান আরও উঁচুতে তুলে ধরা। এর অর্থ পরিচ্ছন্ন সুবিধা, শ্রদ্ধাশীল সেবা, সৎ সময়সীমা, এবং এমন একটি চূড়ান্ত গাড়ি যা ঠিক সেভাবেই দেখতে, চালাতে এবং সুরক্ষা দিতে সক্ষম যেভাবে এটি ডিজাইন করা হয়েছিল।

আমাদের মূল্যবোধ

যা আমরা সমর্থন করি।

দক্ষতা

OEM মান। সার্টিফাইড কারিগর। কোনো শর্টকাট নেই।

সততা

স্বচ্ছ এস্টিমেট। সৎ পরামর্শ। জোরপূর্বক বিক্রি নেই।

গ্রাহক প্রথম

প্রতিটি ধাপে যোগাযোগ। কখনো অন্ধকারে রাখা হয় না।

শ্রেষ্ঠত্ব

প্রতিটি গাড়ি ভেতরে-বাইরে নিখুঁত হয়ে বের হয়।

ফ্রন্টলাইন অটোমোটিভ ব্রুকলিনকে নিজের ঘর বলতে গর্ববোধ করে। বছরের পর বছর ধরে আমরা স্থানীয় চালক, ফ্লিট ম্যানেজার, বিমা এজেন্ট এবং প্রতিবেশী ব্যবসাগুলোর সাথে সম্পর্ক গড়ে তুলেছি যারা তাদের গাড়ি নিরাপদ ও নিখুঁত রাখতে আমাদের উপর নির্ভর করে। আমরা স্থানীয়ভাবে নিয়োগ দিই, সম্প্রদায়ের অনুষ্ঠান সমর্থন করি, এবং বিশ্বাস করি একজন ভালো প্রতিবেশী হওয়া একটি ভালো কর্মশালা হওয়ার মতোই গুরুত্বপূর্ণ।

যখন আপনি আপনার গাড়ি ফ্রন্টলাইনে নিয়ে আসেন, শুরু থেকে শেষ পর্যন্ত একটি স্পষ্ট অভিজ্ঞতা আশা করুন। আমরা যত্ন সহকারে ক্ষতি পরীক্ষা করি, আপনার বিমাকারীর জন্য সবকিছু নথিভুক্ত করি, এবং সহজ ভাষায় মেরামত পরিকল্পনা ব্যাখ্যা করি। আপনার গাড়ি আমাদের হাতে থাকার সময় আপনি নিয়মিত আপডেট পাবেন, এবং প্রস্তুত হলে আমরা এটি সম্পূর্ণ পরিষ্কার ও পরীক্ষিত অবস্থায় হস্তান্তর করি। কোনো চমক নেই। কোনো চাপ নেই। শুধু এমন নিখুঁততা যা আপনি দেখতে ও বিশ্বাস করতে পারেন।

আমাদের সরঞ্জাম

মেরামতের পেছনের সরঞ্জাম

আমরা সাধারণ দাবির পরিবর্তে শিল্পের বিশ্বস্ত সরঞ্জাম দিয়ে দোকানটি তৈরি করেছি। এগুলোই সেই সিস্টেম যা সুস্থির, OEM-মানের ফলাফল সম্ভব করে।

Accudraft ডাউনড্রাফ্ট পেইন্ট বুথ

কারখানার মানের বায়ুপ্রবাহ এবং তাপমাত্রা নিয়ন্ত্রণ, পরিষ্কার এবং ধারাবাহিক পেইন্ট প্রয়োগ এবং কিউরিংয়ের জন্য।

Car-O-Liner ফ্রেম-স্ট্রেইটেনিং সিস্টেম

কম্পিউটার-পরিমাপ টান এবং অ্যাঙ্করিং, ইউনিবডি এবং ফুল-ফ্রেম যানবাহনকে কারখানার স্পেসিফিকেশনে ফিরিয়ে আনতে।

PPG ওয়াটারবোর্ন রিফিনিশ সিস্টেম

OEM-মানের রঙ মিল এবং পরিবেশ-সম্মত রিফিনিশ পণ্য।

SATA স্প্রে সরঞ্জাম

পেশাদারি স্প্রে গান যা সমান, উচ্চ-ট্রান্সফার-দক্ষতার কোটিং প্রয়োগ করে।

Named By Customers

The Team Customers Mention By Name.

Google reviews where the customer named the person who handled their repair — quoted exactly as written, with the reviewer's own spelling of the name.

এই রিভিউয়ের স্টার রেটিং পাওয়া যায়নিEdited 2 years ago
If you're on Google Maps looking around for a trustworthy place to fix up your car you should bring it here!! I was so stressed out but the process to get my car fixed here was completely stress free. Someone tried to steal my Hyundai with a USB so it was just sitting on the street with a smashed window in an undrivable condition with the ignition completely messed up. Multiple shops in my neighborhood told me to wait until the next week to bring the car in but Ali towed my car away within a few hours and even stored my car inside since it was going to rain the whole weekend. I had to pay out of pocket but the pricing was extremely fair and they even helped me save a few hundred dollars by getting OEM glass from a salvage and fixed the paint that was ripped off by the duct tape I used to cover the window free of charge... All I had to do was go pick up my freshly washed and detailed sparkling clean car and drive it back home like nothing happened. Overall an amazing experience.

Frontline Automotive-এর উত্তর · 10 months ago

Thank you for the sparkling review, Jia! Thanks for choosing Frontline Automotive!

Jia Yi Wang
Hyundai
Google রিভিউ— মূল রিভিউ দেখুন
এই রিভিউয়ের স্টার রেটিং পাওয়া যায়নি3 years ago
Frontline Auto and Ali were so incredible after I was in a car accident (got rear-ended badly on the BQE). I found frontline through a quick google search and was completely blown away by their service. They came and towed my car and ordered me an Uber home. Then, as I dealt with a back-and-forth insurance nightmare for several weeks, Ali stayed in direct contact with me — he was super responsive about sending the necessary documents to the insurance companies, and even helped me and gave me advice when the insurance company attempted to total my car — which was not the right call for many reasons, nor was it something I could afford. We pushed back and were able to finally able to start on repairs! The Frontline team did such a wonderful job with my car and it came out of this looking brand new. I’m based in Astoria but I’d still come back to Bk to use Frontline again. I can’t thank you guys enough!

Frontline Automotive-এর উত্তর · 2 years ago

We are glad to help! Thank you for trusting us with handling your claim! We appreciate your patience and good energy throughout the process! We are happy that everything worked out to your satisfaction… thanks again!!!

Sam Van Doran
Google রিভিউ— মূল রিভিউ দেখুন
এই রিভিউয়ের স্টার রেটিং পাওয়া যায়নিa month agoReasonable price
Been involved in a few car accidents, but always as a passenger. Last month, it finally happened when I was the driver. I go to Google and look for the best-rated body shop and find Frontline Automotive in my area. Immediately, Alex helped take care of me and assisted with filing my insurance claim. Along the way, his business partner Ali would pick up my calls and give me status updates on the damage done to my car. Throughout the entire process, they were very helpful, and even when the shop got backed up and I wouldn’t get my car in the timeliest of manners, Ali was kind enough to work with me on how much I would pay for the services. They helped to restore my left side bottom trim and even as a courtesy restored the paint on my car, so it looks brand new. Go to Frontline! The five-star reviews are telling the truth, and everyone who works here is really nice and will help take care of you
  • Body & Trim
Rich Ocampo
Google রিভিউ— মূল রিভিউ দেখুন
আরও গ্রাহক রিভিউ পড়ুন
চলুন একসাথে কাজ করি