Наша история
Создано для точности.
Frontline Automotive была основана на простой идее: ваш автомобиль должен покидать наш сервис в лучшем состоянии, чем в день, когда он сошёл с конвейера. Спустя два десятилетия этот стандарт не изменился.
Более 20 лет Frontline Automotive остаётся неотъемлемой частью района Бруклин — не просто мастерской, а местом, которому водители доверяют в самые сложные моменты. То, что начиналось как небольшой семейный бизнес, выросло в полноценный центр кузовного ремонта, но мы по-прежнему относимся к каждому автомобилю, как к машине соседа. Ведь во многом так оно и есть.
Наша команда состоит из техников с сертификатами ASE и I-CAR Gold Class, которые понимают: современный ремонт после ДТП — это одновременно искусство и инженерия. От алюминиевых Tesla и европейских люксовых моделей до повседневных авто и рабочих грузовиков — у нас есть обучение, оборудование и связи с производителями, чтобы вернуть любой автомобиль в состояние до аварии — или сделать его ещё лучше.
Миссия
Восстанавливаем автомобили. Возвращаем уверенность.
Выполнять ремонт после ДТП настолько точно, чтобы клиенты забывали, что авария вообще произошла. Это значит использовать оригинальные и одобренные производителем детали, строго следовать заводским процедурам ремонта и никогда не срезать углы в работе, связанной с конструкцией или безопасностью. Это также значит подкреплять каждый ремонт тщательной проверкой качества и понятной документацией, чтобы вы были спокойны ещё долго после того, как заберёте машину.
Мы понимаем, что авария — это стресс. Поэтому наш процесс строится на прозрачности: понятные сметы, прямое общение с вашей страховой компанией, фото- и видеоотчёты о ходе работ и команда, которая отвечает на ваши вопросы раньше, чем вы успеете их задать.
Видение
Эталон качества ремонта.
Стать самой надёжной автомастерской в Бруклине и соседних районах — один безупречный ремонт за другим. Мы измеряем успех не количеством отремонтированных машин, а тем, сколько клиентов возвращаются, рекомендуют нас друзьям и пишут отзывы о том, что мы превратили сложную ситуацию в простую.
Наше видение просто: задать новый стандарт того, каким должен быть ремонт после ДТП в Нью-Йорке. Это значит чистый сервис, уважительное обслуживание, честные сроки и готовый автомобиль, который выглядит, едет и защищает именно так, как задумано производителем.
Наши ценности
За что мы выступаем.
Мастерство
Стандарты OEM. Сертифицированные техники. Никаких компромиссов.
Честность
Прозрачные сметы. Честные советы. Никаких навязанных услуг.
Клиентоориентированность
Общение на каждом этапе. Вы всегда в курсе.
Совершенство
Каждый автомобиль выходит в идеальном виде — снаружи и внутри.
Frontline Automotive гордится тем, что называет Бруклин своим домом. За годы работы мы выстроили отношения с местными водителями, операторами автопарков, страховыми агентами и соседними компаниями, которые доверяют нам заботу о своих автомобилях. Мы нанимаем местных сотрудников, поддерживаем городские мероприятия и считаем, что быть хорошим соседом так же важно, как быть хорошей мастерской.
Когда вы привозите автомобиль во Frontline, вас ждёт понятный процесс от начала до конца. Мы тщательно осмотрим повреждения, задокументируем всё для вашей страховой компании и объясним план ремонта простым языком. Пока ваш автомобиль у нас, вы будете получать регулярные обновления, а когда он будет готов, мы вернём его полностью детейлингованным и проверенным по качеству. Никаких сюрпризов. Никакого давления. Только точность, которую видно и которой можно доверять.