Наша история

Создано для точности.

Frontline Automotive была основана на простой идее: ваш автомобиль должен покидать наш сервис в лучшем состоянии, чем в день, когда он сошёл с конвейера. Спустя два десятилетия этот стандарт не изменился.

Более 20 лет Frontline Automotive остаётся неотъемлемой частью района Бруклин — не просто мастерской, а местом, которому водители доверяют в самые сложные моменты. То, что начиналось как небольшой семейный бизнес, выросло в полноценный центр кузовного ремонта, но мы по-прежнему относимся к каждому автомобилю, как к машине соседа. Ведь во многом так оно и есть.

Наша команда состоит из техников с сертификатами ASE и I-CAR Gold Class, которые понимают: современный ремонт после ДТП — это одновременно искусство и инженерия. От алюминиевых Tesla и европейских люксовых моделей до повседневных авто и рабочих грузовиков — у нас есть обучение, оборудование и связи с производителями, чтобы вернуть любой автомобиль в состояние до аварии — или сделать его ещё лучше.

Subaru Crosstrek with crushed front bumper, hood and headlight assemblies at intake at Frontline Automotive in Brooklyn

Миссия

Восстанавливаем автомобили. Возвращаем уверенность.

Выполнять ремонт после ДТП настолько точно, чтобы клиенты забывали, что авария вообще произошла. Это значит использовать оригинальные и одобренные производителем детали, строго следовать заводским процедурам ремонта и никогда не срезать углы в работе, связанной с конструкцией или безопасностью. Это также значит подкреплять каждый ремонт тщательной проверкой качества и понятной документацией, чтобы вы были спокойны ещё долго после того, как заберёте машину.

Мы понимаем, что авария — это стресс. Поэтому наш процесс строится на прозрачности: понятные сметы, прямое общение с вашей страховой компанией, фото- и видеоотчёты о ходе работ и команда, которая отвечает на ваши вопросы раньше, чем вы успеете их задать.

Видение

Эталон качества ремонта.

Стать самой надёжной автомастерской в Бруклине и соседних районах — один безупречный ремонт за другим. Мы измеряем успех не количеством отремонтированных машин, а тем, сколько клиентов возвращаются, рекомендуют нас друзьям и пишут отзывы о том, что мы превратили сложную ситуацию в простую.

Наше видение просто: задать новый стандарт того, каким должен быть ремонт после ДТП в Нью-Йорке. Это значит чистый сервис, уважительное обслуживание, честные сроки и готовый автомобиль, который выглядит, едет и защищает именно так, как задумано производителем.

Наши ценности

За что мы выступаем.

Мастерство

Стандарты OEM. Сертифицированные техники. Никаких компромиссов.

Честность

Прозрачные сметы. Честные советы. Никаких навязанных услуг.

Клиентоориентированность

Общение на каждом этапе. Вы всегда в курсе.

Совершенство

Каждый автомобиль выходит в идеальном виде — снаружи и внутри.

Frontline Automotive гордится тем, что называет Бруклин своим домом. За годы работы мы выстроили отношения с местными водителями, операторами автопарков, страховыми агентами и соседними компаниями, которые доверяют нам заботу о своих автомобилях. Мы нанимаем местных сотрудников, поддерживаем городские мероприятия и считаем, что быть хорошим соседом так же важно, как быть хорошей мастерской.

Когда вы привозите автомобиль во Frontline, вас ждёт понятный процесс от начала до конца. Мы тщательно осмотрим повреждения, задокументируем всё для вашей страховой компании и объясним план ремонта простым языком. Пока ваш автомобиль у нас, вы будете получать регулярные обновления, а когда он будет готов, мы вернём его полностью детейлингованным и проверенным по качеству. Никаких сюрпризов. Никакого давления. Только точность, которую видно и которой можно доверять.

Наше Оборудование

Оборудование За Ремонтом

Мы оснастили мастерскую оборудованием, которому доверяет отрасль, а не общими заявлениями. Это системы, делающие возможными стабильные результаты на уровне ОЕМ.

Окрасочная камера Accudraft с нисходящим потоком

Заводской уровень воздушного потока и контроля температуры для чистого и стабильного нанесения и полимеризации лакокрасочного покрытия.

Система рихтовки кузова Car-O-Liner

Компьютеризированная вытяжка и фиксация для возврата несущих кузовов и рамных шасси к заводским спецификациям.

Водорастворимая лакокрасочная система PPG

Подбор цвета уровня ОЕМ и экологичные материалы для ремонтного окрашивания.

Окрасочный инструмент SATA

Профессиональные краскопульты для равномерного нанесения покрытий с высокой эффективностью переноса.

Named By Customers

The Team Customers Mention By Name.

Google reviews where the customer named the person who handled their repair — quoted exactly as written, with the reviewer's own spelling of the name.

Оценка в звёздах для этого отзыва недоступнаEdited 2 years ago
If you're on Google Maps looking around for a trustworthy place to fix up your car you should bring it here!! I was so stressed out but the process to get my car fixed here was completely stress free. Someone tried to steal my Hyundai with a USB so it was just sitting on the street with a smashed window in an undrivable condition with the ignition completely messed up. Multiple shops in my neighborhood told me to wait until the next week to bring the car in but Ali towed my car away within a few hours and even stored my car inside since it was going to rain the whole weekend. I had to pay out of pocket but the pricing was extremely fair and they even helped me save a few hundred dollars by getting OEM glass from a salvage and fixed the paint that was ripped off by the duct tape I used to cover the window free of charge... All I had to do was go pick up my freshly washed and detailed sparkling clean car and drive it back home like nothing happened. Overall an amazing experience.

Ответ Frontline Automotive · 10 months ago

Thank you for the sparkling review, Jia! Thanks for choosing Frontline Automotive!

Jia Yi Wang
Hyundai
Отзыв в Google— Открыть оригинал отзыва
Оценка в звёздах для этого отзыва недоступна3 years ago
Frontline Auto and Ali were so incredible after I was in a car accident (got rear-ended badly on the BQE). I found frontline through a quick google search and was completely blown away by their service. They came and towed my car and ordered me an Uber home. Then, as I dealt with a back-and-forth insurance nightmare for several weeks, Ali stayed in direct contact with me — he was super responsive about sending the necessary documents to the insurance companies, and even helped me and gave me advice when the insurance company attempted to total my car — which was not the right call for many reasons, nor was it something I could afford. We pushed back and were able to finally able to start on repairs! The Frontline team did such a wonderful job with my car and it came out of this looking brand new. I’m based in Astoria but I’d still come back to Bk to use Frontline again. I can’t thank you guys enough!

Ответ Frontline Automotive · 2 years ago

We are glad to help! Thank you for trusting us with handling your claim! We appreciate your patience and good energy throughout the process! We are happy that everything worked out to your satisfaction… thanks again!!!

Sam Van Doran
Отзыв в Google— Открыть оригинал отзыва
Оценка в звёздах для этого отзыва недоступнаa month agoReasonable price
Been involved in a few car accidents, but always as a passenger. Last month, it finally happened when I was the driver. I go to Google and look for the best-rated body shop and find Frontline Automotive in my area. Immediately, Alex helped take care of me and assisted with filing my insurance claim. Along the way, his business partner Ali would pick up my calls and give me status updates on the damage done to my car. Throughout the entire process, they were very helpful, and even when the shop got backed up and I wouldn’t get my car in the timeliest of manners, Ali was kind enough to work with me on how much I would pay for the services. They helped to restore my left side bottom trim and even as a courtesy restored the paint on my car, so it looks brand new. Go to Frontline! The five-star reviews are telling the truth, and everyone who works here is really nice and will help take care of you
  • Body & Trim
Rich Ocampo
Отзыв в Google— Открыть оригинал отзыва
Читать больше отзывов клиентов
Работать с нами