Remorquage Accident À Brooklyn & NYC.

Un Appel. Remorqué, Estimé, Dossier Ouvert.

Les heures suivant un accident sont celles où l'on prend les mauvaises décisions. Une dépanneuse arrive, emmène votre voiture dans un dépôt inconnu, et le temps de la retrouver, la facture de stockage a grimpé et votre assureur a déjà envoyé un expert ailleurs. Vous n'êtes pas obligé d'accepter cela. À New York, c'est vous qui choisissez la dépanneuse et c'est vous qui choisissez l'atelier.

Comme nous remorquons et réparons sous le même toit, votre véhicule va à un seul endroit, une seule fois. Pas de second remorquage, pas de dépôt intermédiaire, et pas de délai pendant que les documents circulent entre compagnies. Nous photographions le véhicule à la prise en charge, rédigeons le devis sur place, et ouvrons le dossier avec votre assureur le jour même.

Si votre voiture est immobilisée dans une rue de Bushwick, sur la BQE, dans un garage à Manhattan ou sur la Bruckner dans le Bronx, appelez le (718) 672-7152 et dites-nous où vous êtes. Si elle roule encore et que vous préférez l'amener vous-même, c'est possible aussi — le devis sera prêt.

Que Faire Après un Accident.

1. 01

   Mettez-vous en Sécurité

   Dégagez la circulation si possible, activez les feux de détresse, et appelez le 911 en cas de blessé.

2. 02

   Documentez la Scène

   Photographiez les deux véhicules, les plaques, les dommages, la rue et la carte d'assurance de l'autre conducteur.

3. 03

   Appelez-nous Avant le Départ de la Dépanneuse

   Composez le (718) 672-7152. C'est vous qui choisissez où va votre véhicule — ne le laissez pas disparaître dans un dépôt inconnu.

4. 04

   Nous Récupérons le Véhicule

   Nous allons le chercher, le photographions à nouveau à l'arrivée, et le sécurisons dans notre atelier.

5. 05

   Devis & Dossier

   Nous rédigeons le devis et ouvrons ou rejoignons votre dossier avec l'assureur, y compris les suppléments pour dommages cachés.

6. 06

   Réparation & Retour

   Travaux structurels, carrosserie, peinture et calibration, puis un contrôle qualité et un essai routier avant la remise des clés.

Common Questions.

Remorquez-vous les véhicules accidentés ?

Oui. Frontline gère son propre service de remorquage (DOT #4518579) et remorque les véhicules endommagés ou immobilisés depuis n'importe où dans les cinq arrondissements directement vers notre atelier au 1903 Broadway, Brooklyn.

Dois-je conduire mon véhicule après un accident ?

Non si vous voyez du liquide au sol, entendez un grincement ou un frottement, remarquez que le volant tire fort, que la voiture est de travers, qu'une roue est déplacée, ou que les airbags se sont déployés. Conduire avec un dommage structurel aggrave la réparation et vous met en danger. Appelez-nous, nous viendrons le chercher.

Mon assurance peut-elle payer le remorquage ?

Souvent oui — le remorquage après un accident couvert est généralement inclus, et de nombreuses polices incluent aussi une assistance routière. Nous fournissons les documents dont votre assureur a besoin et pouvons facturer via le dossier dans la plupart des cas.

Dois-je utiliser la dépanneuse présente sur place ?

Non. À New York, c'est vous qui choisissez où va votre véhicule et qui le répare — pas la première dépanneuse sur place ni votre assureur. Dites à l'agent ou au chauffeur que Frontline Automotive s'en charge, puis appelez le (718) 672-7152.

Remorquez-vous uniquement vers votre atelier, ou ailleurs aussi ?

Notre service de remorquage est conçu pour amener les véhicules endommagés directement à notre atelier afin que la réparation et le dossier puissent démarrer immédiatement. Appelez-nous avec votre situation et votre position, et nous vous dirons exactement ce que nous pouvons faire.

Êtes-vous ouverts le samedi ?

Le samedi, nous assurons uniquement le remorquage — l'atelier de réparation fonctionne du lundi au vendredi. Si vous êtes bloqué un samedi, appelez quand même le (718) 672-7152.