Notre Histoire

Conçus pour la Précision.

Frontline Automotive a été fondé sur une conviction simple : votre véhicule doit quitter notre atelier en meilleur état que le jour où il a quitté l'usine. Deux décennies plus tard, cette exigence n'a pas changé.

Depuis plus de 20 ans, Frontline Automotive est un pilier de la communauté de Brooklyn — pas seulement comme atelier de réparation, mais comme un lieu de confiance quand les enjeux sont les plus élevés. Ce qui a commencé comme une petite entreprise familiale est devenu un centre de réparation de carrosserie complet, mais nous traitons encore chaque véhicule qui franchit nos portes comme s'il appartenait à un voisin. Car à bien des égards, c'est le cas.

Notre équipe est composée de techniciens certifiés ASE et I-CAR Gold Class qui comprennent que la réparation de carrosserie moderne relève à la fois de l'art et de l'ingénierie. Des Tesla à structure aluminium et modèles de luxe européens aux voitures de tous les jours et camions utilitaires, nous avons la formation, l'équipement et les relations avec les constructeurs pour ramener chaque véhicule à son état d'avant l'accident — ou mieux.

Subaru Crosstrek with crushed front bumper, hood and headlight assemblies at intake at Frontline Automotive in Brooklyn

Mission

Restaurer les Véhicules. Restaurer la Confiance.

Offrir une réparation de carrosserie si précise que nos clients oublient que l'accident a eu lieu. Cela signifie utiliser des pièces OEM et approuvées par le constructeur, suivre à la lettre les procédures du fabricant, et ne jamais faire de compromis sur les travaux structurels ou liés à la sécurité. Cela signifie aussi garantir chaque réparation par des contrôles qualité rigoureux et une documentation claire, pour votre tranquillité d'esprit bien après votre départ.

Nous savons qu'un accident est une expérience stressante. C'est pourquoi notre processus repose sur la transparence : devis clairs, communication directe avec votre compagnie d'assurance, photos et vidéos de suivi, et une équipe dédiée qui répond à vos questions avant même que vous les posiez.

Vision

La Référence de l'Excellence en Carrosserie.

Devenir l'atelier de carrosserie le plus fiable de Brooklyn et des quartiers voisins — une réparation impeccable à la fois. Nous ne mesurons pas le succès au nombre de véhicules réparés, mais au nombre de clients qui reviennent, recommandent leurs proches, et laissent des avis disant que nous avons transformé une expérience difficile en une expérience simple.

Notre vision est simple : élever la norme de ce que devrait être la réparation de carrosserie à New York. Cela signifie des installations propres, un service respectueux, des délais honnêtes, et un véhicule fini qui a l'aspect, la conduite et la protection exacts pour lesquels il a été conçu.

Nos Valeurs

Ce Que Nous Défendons.

Savoir-faire

Normes OEM. Techniciens certifiés. Aucun raccourci.

Intégrité

Devis transparents. Conseils honnêtes. Aucune vente forcée.

Priorité au Client

Communication à chaque étape. Jamais dans le flou.

Excellence

Chaque véhicule ressort impeccable — dedans comme dehors.

Frontline Automotive est fier d'appeler Brooklyn son foyer. Au fil des années, nous avons bâti des relations avec les conducteurs locaux, les gestionnaires de flottes, les agents d'assurance, et les commerces du quartier qui comptent sur nous pour garder leurs véhicules sûrs et impeccables. Nous embauchons localement, soutenons les événements communautaires, et croyons qu'être un bon voisin est aussi important qu'être un bon atelier.

Lorsque vous amenez votre véhicule chez Frontline, attendez-vous à une expérience claire du début à la fin. Nous inspectons soigneusement les dommages, documentons tout pour votre assureur, et vous expliquons le plan de réparation en termes simples. Vous recevrez des mises à jour régulières pendant que votre véhicule est entre nos mains, et une fois prêt, nous le livrons entièrement nettoyé et vérifié. Aucune surprise. Aucune pression. Seulement une précision que vous pouvez voir et en qui avoir confiance.

Notre Équipement

L'Équipement Derrière la Réparation

Nous avons équipé l'atelier avec du matériel en lequel l'industrie a confiance, et non des promesses vagues. Voici les systèmes qui rendent possible une qualité constante équivalente à l'origine.

Cabine de peinture Accudraft à flux descendant

Flux d'air et contrôle de température de qualité usine pour une application et un durcissement de peinture propres et constants.

Système de redressage de chassis Car-O-Liner

Traction et ancrage mesurés par ordinateur pour ramener les carrosseries monocoques et les châssis poutre aux spécifications d'origine.

Système de refinition à base d'eau PPG

Appariement des couleurs de qualité OEM et produits de refinition respectueux de l'environnement.

Équipement de pulvérisation SATA

Pistolets professionnels qui déposent des revêtements uniformes avec un rendement de transfert élevé.

Named By Customers

The Team Customers Mention By Name.

Google reviews where the customer named the person who handled their repair — quoted exactly as written, with the reviewer's own spelling of the name.

Note en étoiles non disponible pour cet avisEdited 2 years ago
If you're on Google Maps looking around for a trustworthy place to fix up your car you should bring it here!! I was so stressed out but the process to get my car fixed here was completely stress free. Someone tried to steal my Hyundai with a USB so it was just sitting on the street with a smashed window in an undrivable condition with the ignition completely messed up. Multiple shops in my neighborhood told me to wait until the next week to bring the car in but Ali towed my car away within a few hours and even stored my car inside since it was going to rain the whole weekend. I had to pay out of pocket but the pricing was extremely fair and they even helped me save a few hundred dollars by getting OEM glass from a salvage and fixed the paint that was ripped off by the duct tape I used to cover the window free of charge... All I had to do was go pick up my freshly washed and detailed sparkling clean car and drive it back home like nothing happened. Overall an amazing experience.

Réponse de Frontline Automotive · 10 months ago

Thank you for the sparkling review, Jia! Thanks for choosing Frontline Automotive!

Jia Yi Wang
Hyundai
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Note en étoiles non disponible pour cet avis3 years ago
Frontline Auto and Ali were so incredible after I was in a car accident (got rear-ended badly on the BQE). I found frontline through a quick google search and was completely blown away by their service. They came and towed my car and ordered me an Uber home. Then, as I dealt with a back-and-forth insurance nightmare for several weeks, Ali stayed in direct contact with me — he was super responsive about sending the necessary documents to the insurance companies, and even helped me and gave me advice when the insurance company attempted to total my car — which was not the right call for many reasons, nor was it something I could afford. We pushed back and were able to finally able to start on repairs! The Frontline team did such a wonderful job with my car and it came out of this looking brand new. I’m based in Astoria but I’d still come back to Bk to use Frontline again. I can’t thank you guys enough!

Réponse de Frontline Automotive · 2 years ago

We are glad to help! Thank you for trusting us with handling your claim! We appreciate your patience and good energy throughout the process! We are happy that everything worked out to your satisfaction… thanks again!!!

Sam Van Doran
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Note en étoiles non disponible pour cet avisa month agoReasonable price
Been involved in a few car accidents, but always as a passenger. Last month, it finally happened when I was the driver. I go to Google and look for the best-rated body shop and find Frontline Automotive in my area. Immediately, Alex helped take care of me and assisted with filing my insurance claim. Along the way, his business partner Ali would pick up my calls and give me status updates on the damage done to my car. Throughout the entire process, they were very helpful, and even when the shop got backed up and I wouldn’t get my car in the timeliest of manners, Ali was kind enough to work with me on how much I would pay for the services. They helped to restore my left side bottom trim and even as a courtesy restored the paint on my car, so it looks brand new. Go to Frontline! The five-star reviews are telling the truth, and everyone who works here is really nice and will help take care of you
  • Body & Trim
Rich Ocampo
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